こうこく
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GreenShotの「The hotkey(s) "PrintScreen, ..." could not be registered.」エラー

Dropboxのデスクトップアプリにホットキー PrintScreen + Ctrl が使われてしまっていた模様

Windows 10GreenShot 1.2.10.6

新しいWindows PCのセットアップをしてて、GreenShotをインストールして起動したら The hotkey(s) "PrintScreen, ..." could not be registered. みたいなエラーが出た。

いじっている間に直ってしまってスクリーンショットを取り損ねたけど、以下の記事に載ってるやつ。

windows 10 - Greenshot: The hotkey(s) "PrintScreen, Alt + PrintScreen, Ctrl + PrintScreen, ..." could not be registered - Super User

エラーメッセージに書いてある通りなんだけど、つまり他のツールに同じホットキーを使われているせいで、GreenShotがホットキーの登録に失敗してるらしい。

自分の場合はDropboxのデスクトップアプリを先にインストールしていたせいで、ホットキー PrintScreen + Ctrl がDropboxに占拠されていたのでこのエラーが出た。

解決方法としては、一回 PrintScreen + Ctrl を押すこと。そしたらDropboxのポップアップが出てきて、スクショをDropboxに保存するか聞かれるので、そこで断ればホットキーは解放された。

(断り損ねたなら、たぶんDropboxのデスクトップアプリの設定画面の『インポート』から『Dropboxでスクリーンショットを共有』をOFFにすれば解決するんじゃなかろうか。やってないから知らないけど。)

上記の記事コメントによると、同じエラーがOneDriveと PrintScreen の組み合わせでも起きるらしい。こちらも一回押してみてから断れば解決する模様。


GreenShotの公式サイトにも記載があった。

My PrntScreen key no longer works with Greenshot.... why?

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